FAQ

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Belum menemukan jawaban? Chat kami via WhatsApp — dibalas oleh manusia (sesama orang bengkel), bukan bot.

FAQ

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Seputar harga, mode offline, hitung komisi montir, multi-cabang, sampai keamanan data bengkel Anda.

Apa itu Bengkelin?

Bengkelin adalah aplikasi manajemen bengkel motor & mobil untuk UMKM: kasir digital offline-first, otomasi komisi montir, manajemen stok sparepart, nota digital, reminder WhatsApp pelanggan, sampai pantauan multi-cabang dari satu dashboard owner. Dirancang khusus agar pemilik bengkel tanpa latar belakang IT pun bisa langsung memakainya.

Berapa biaya berlangganan Bengkelin?

Paket Starter Rp49rb/bulan (1 cabang, 2 akun pengguna, 150 nota per bulan) dan paket Pro Rp99rb/bulan (nota & pengguna tanpa batas, otomasi komisi penuh, multi-cabang, WA reminder otomatis). Untuk jaringan bengkel dengan kebutuhan khusus tersedia paket Enterprise dengan harga custom.

Bagaimana kasir tetap jalan saat internet mati?

Bengkelin dibangun offline-first: aplikasi kasir di HP menyimpan semua transaksi di perangkat lokal, sehingga mencatat servis dan mencetak nota tetap bisa dilakukan tanpa internet. Begitu koneksi kembali, seluruh data otomatis naik dan tersinkron ke cloud — tidak ada transaksi yang hilang.

Bagaimana komisi montir dihitung?

Anda mengatur skema bagi hasil sekali di awal — bisa persen dari jasa servis, nominal tetap per pekerjaan, atau skema bertingkat. Setelah itu setiap servis yang ditandai selesai otomatis menghitung komisi montir yang mengerjakan. Di akhir bulan, rekap komisi per montir tinggal dilihat atau di-download; tidak perlu kalkulator lagi.

Apa itu PIN fast-switch?

PIN fast-switch memungkinkan montir dan kasir berganti akun di satu HP hanya dengan PIN 4 digit — tanpa proses logout-login yang ribet. Setiap transaksi tetap tercatat jelas siapa pengerjanya, sehingga perhitungan komisi dan pantauan performa montir selalu akurat.

Apakah bisa untuk bengkel motor dan mobil sekaligus?

Bisa. Bengkelin tidak membedakan jenis kendaraan — riwayat servis, stok sparepart, dan nota bisa dipakai untuk motor maupun mobil. Anda juga bisa menandai layanan khusus per jenis kendaraan agar laporannya lebih rapi.

Bagaimana cara mengelola lebih dari satu cabang?

Fitur Multi-Cabang (tersedia di paket Pro) memungkinkan Anda membuat workspace terpisah per cabang dalam satu akun owner: masing-masing punya kasir, montir, dan stok sendiri, sementara Anda melihat omzet, performa montir, dan stok semua cabang dalam satu dashboard. Buka cabang baru tinggal klik, tanpa daftar akun baru.

Apakah reminder WhatsApp benar-benar otomatis?

Ya. Cukup sekali atur interval layanan (misalnya ganti oli tiap 2 bulan atau 2.000 km), dan Bengkelin otomatis mengirim pesan pengingat via WhatsApp ke pelanggan tepat waktu — lengkap dengan nama pelanggan dan kendaraannya. Pelanggan diingatkan, omzet servis berkalanjutan.

Apakah data bengkel saya aman?

Data terenkripsi saat dikirim dan disimpan, serta terisolasi per akun (multi-tenant). Back-up otomatis ke cloud membuat data aman meski HP hilang atau rusak — cukup login di perangkat baru dan semua data bengkel kembali seperti sebelumnya.

Perangkat apa saja yang dibutuhkan?

HP Android untuk aplikasi kasir dan montir, serta browser (HP atau laptop) untuk dashboard owner. Tidak perlu server, tidak perlu komputer kasir khusus, tidak perlu teknisi IT. Printer Bluetooth biasa sudah cukup untuk mencetak nota.

Bisakah berhenti langganan kapan saja?

Bisa. Tidak ada kontrak jangka panjang atau penalti — langganan berlaku sampai akhir periode yang sudah Anda bayar. Data bengkel tetap utuh dan selalu bisa di-export kapan pun, jadi tidak ada yang tertahan.

Siap Bengkel Anda Berhenti Menggunakan Buku Tulis Hari Ini?

Berlangganan, pasang di HP kasir & montir, dan cetak nota digital pertama Anda dalam hitungan menit. Internet di bengkel sering mati? Tidak masalah — kasirnya tetap jalan.

  • Kasir Tetap Jalan Saat Offline
  • PIN 4 Digit per Pengguna
  • Terenkripsi & Isolasi Data
  • Backup Cloud Otomatis